Expertos en Fidelización
Nos involucramos desde etapas tempranas para crear programas de fidelización específicos por industria, consumidor y presupuesto, generando resultados medibles en el corto plazo.
Conocé másDiseñamos e implementamos programas
a medida, enfocados 100 por 100 en resultados
Qué beneficios puedes obtener trabajando con Lasting Value:
Incrementar el revenue y reducir el customer attrition.
Conocer en profundidad a tus clientes para identificar la mejor forma de relacionarte con ellos y fidelizarlos
Mejorar los resultados de encuestas de satisfacción y lealtad (NPS)
Actualizar tus bases y generar valor a partir de los datos
Obtener análisis e informes de la facturación atribuida al programa
Trabajamos con procesos ágiles de descubrimiento y benchmarking que nos permiten asegurar que nuestra recomendación se ajustará a la solución de tus retos y presupuesto de fidelización:
Definición y diseño de
la estrategia del programa.
- Benchmark de la competencia, customer research y relevamiento interno.
- Definición de mecánica, instrumento, estrategia de premiación y tecnología a utilizar.
- Plano económico y análisis ROI.
¡Lo logramos entre 45 y 60 días!
Ejecución e
implementación.
- Customización del software y creación del website.
- Diseño de campañas y acciones de comunicación.
Esta etapa dura, en promedio, entre 60 y 90 días.
Operación, medición
y optimización.
- Recomendación de acciones a implementar en función de los KPI’s y los resultados iniciales.
Ongoing
¡Tenemos programas con más de 15 años de vigencia!
Nuestros planes son modulares,
nos adaptamos a tus
necesidades y presupuesto
Si estás ejecutando un programa de fidelización que no está teniendo los resultados esperados, ofrecemos servicios de consultoría para evaluar su eficacia y eficiencia, detectando fallas y sugiriendo acciones para
Incrementar la efectividad del programa
Obtener un mejor ROI
Aumentar los niveles de satisfacción del cliente.
Expertos en
Fidelización de Clientes
Somos una agencia con más de 20 años de experiencia en consultoría, implementación, operación y medición de programas de fidelización y lealtad de clientes.
Conocemos a tus consumidores y sabemos qué les ofrece la competencia, por eso podemos ofrecer programas fáciles de implementar, modulares y personalizados, que generan resultados y maximizan el retorno de la inversión a corto plazo.
Un Equipo de expertos
Somos un equipo Senior con amplia trayectoria, orientados a resultados y comprometidos con la imagen de tu empresa.
Hablemos
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